Ce roluri există: expeditor, transportator, dispecer, șofer?

Aceeași firmă poate trimite și transporta marfă; patronul poate invita dispeceri, iar șoferii se trec doar cu nume și telefon.

Pe VAN35 contul este al firmei. Aceeași firmă poate și să trimită marfă, și să o transporte, dacă are documentele cerute pentru fiecare.

Expeditor

Firma care are marfă de trimis. Postează marfa, primește oferte, alege transportatorul, semnează comanda de transport, urmărește cursa, confirmă plata și îl evaluează pe transportator.

Transportator

Firma cu vanuri sub 3,5 tone. Caută mărfuri, trimite oferte, își publică vanurile libere, semnează comanda de transport, alege șoferul și duce marfa.

Cum schimbi ce vezi primul

Din meniu → Firma mea → Date → Ce faci cel mai des: alegi Caut marfă de transportat sau Am marfă de trimis. Răspunsul de la Cu ce începi? (prima intrare în cont) se salvează tot aici. Asta schimbă doar ce apare primul pe ecran. Nu schimbă documentele cerute.

Documentele se cer după ce faci: pentru verificarea firmei ajunge certificatul de înregistrare. Ca să licitezi (să trimiți oferte la mărfuri), firma are nevoie în plus de Licență de Transport, valabilă și verificată de echipa VAN35, orice ai fi ales aici. O urci în Acte. Asigurarea CMR și polița FFL sunt opționale.

Dispecer (echipa firmei)

Patronul poate invita oameni care lucrează în platformă în locul lui: caută marfă, fac oferte și dau curse. Dispecerii lucrează cu documentele firmei și nu urcă nimic la verificare. Se adaugă din Firma mea → Echipa (vezi articolul „Cum adaug oameni în echipa firmei").

Șofer

Șoferii nu au nevoie de cont. Îi treci în Firma mea → Șoferii mei, cu nume, telefon și număr de înmatriculare, și îi alegi când dai o cursă. Apoi îi trimiți pe WhatsApp un link de cursă: din el șoferul vede adresa, ora și marfa, confirmă pașii și trimite pozele, fără cont și fără să instaleze nimic.

Probleme frecvente

Vreau să și transport, și să trimit marfă — se poate, cu același cont. Pe telefon, din meniu, la Publică, ai Anunță vanul liber și Publică marfă; pe calculator, la fel, din meniu. Ca să licitezi la mărfuri, firma are nevoie de licența de transport.
Firma e verificată, dar nu pot licita — urcă Licență de Transport în Firma mea → Acte. Poți licita după ce o verifică echipa VAN35. Nu trebuie să schimbi nimic la Ce faci cel mai des.
Merg eu la drum — în Șoferii mei apasă Adaugă-mă pe mine.