Am primit cursa. Ce fac de acum până la plată?
Alegi șoferul și mașina, semnezi comanda de transport, confirmi încărcarea cu o poză, confirmi fiecare descărcare cu CMR și poză, apoi urmărești plata.
Când expeditorul îți acceptă oferta, primești o notificare. Tot ce ai de făcut este în pagina comenzii. Sus, o casetă îți spune mereu care este pasul următor.
Ajungi în pagina cursei din notificare, din butonul Deschide cursa sau din Curse (în bara de jos).
Pași
- Alege șoferul și mașina. Apasă Merg eu sau Alt șofer. Completează numele și numărul mașinii.
- Semnează comanda de transport. Apasă Semnez comanda de transport, citește comanda de transport și semnează-o.
- Așteaptă semnătura expeditorului. Până semnează și el, încărcarea e blocată. Te anunțăm când a semnat.
- La încărcare, fă o poză cu marfa în mașină și apasă Marfa e încărcată.
- La fiecare descărcare, fă o poză cu CMR-ul semnat și una cu marfa descărcată, apoi apasă Marfa e descărcată.
- După ultima descărcare, cursa trece la Livrată. Expeditorul verifică documentele și confirmă livrarea.
- Dă o notă expeditorului. După livrare, în pagina comenzii apare caseta Cum a fost experiența cu [firma expeditorului]?. Alege stelele și apasă Trimite nota. Nota e despre cursă, nu despre plată.
- Plata vine la termenul convenit. Când primești banii, apeși Am încasat. Merge și dacă n-ai dat încă nota.
Probleme frecvente
Nu văd butonul „Marfa e încărcată” — lipsește ceva înainte: șoferul, numărul mașinii sau una dintre cele două semnături. Uită-te la caseta de sus. Ea îți spune ce lipsește.
Butonul „Marfa e încărcată” e gri — se activează în ziua încărcării. Dacă ai încărcat mai devreme, apasă S-a încărcat mai devreme?.
Nu merg eu, merge un șofer din afara firmei — trimite-i linkul de cursă. Vezi articolul despre linkul pentru șofer.