Cum se semnează comanda de transport?

Comanda de transport o semnează întâi transportatorul, apoi expeditorul, direct în platformă. Până semnează amândoi, marfa nu se poate încărca.

Comanda de transport este documentul cursei. Conține părțile, traseul cu opririle, marfa, prețul, termenul de plată, șoferul și numărul mașinii. Se creează singură când cursa primește transportator și se semnează în platformă.

Pași — transportatorul

1. Întâi alege șoferul și scrie numărul mașinii. Ele intră în comanda de transport.
2. În pagina comenzii apare Pasul următor: semnează comanda de transport. Apasă Semnez comanda de transport.
3. Citește comanda de transport care se deschide.
4. Apasă Semnez comanda de transport, jos în fereastră.
5. Apare Așteaptă semnătura expeditorului. Expeditorul este anunțat.

Pași — expeditorul

1. Primești o notificare că transportatorul a semnat.
2. În pagina comenzii apare Pasul următor: semnează comanda de transport. Apasă Semnez comanda de transport.
3. Citește comanda de transport și semnează-o.
4. Acum marfa se poate încărca.

PDF-ul comenzii de transport

• În fereastra comenzii de transport, apasă Descarcă PDF.
• Comanda de transport se deschide și din Curse: apeși săgeata de pe cardul cursei, apoi Comandă Transport.
• Jos, pe comanda de transport, scrie cine a semnat: de exemplu Semnată de transportator — urmează expeditorul sau Semnată de amândoi.

Probleme frecvente

Nu pot semna, scrie să aleg întâi șoferul — completează numele șoferului și numărul mașinii, apoi semnează.

S-a schimbat șoferul după semnare — schimbă-l din pagina comenzii. Actul se actualizează singur, fără o semnătură nouă, iar expeditorul este anunțat.

Nu pot încărca marfa — verifică dacă au semnat amândoi. Transportatorul vede Așteaptă semnătura expeditorului până semnează expeditorul.

Actul nu se deschide — încearcă din nou peste câteva secunde. Dacă tot nu merge, scrie echipei VAN35.