Cum confirm că marfa e încărcată?
La încărcare faci o poză cu marfa în mașină și apeși „Marfa e încărcată”. Butonul merge doar după ce au semnat ambele părți.
Încărcarea se confirmă cu o singură apăsare și o poză. Înainte trebuie să fie gata: șoferul, numărul mașinii și comanda de transport semnată de ambele părți.
Pași
- Deschide comanda. Caseta de sus arată Marfa se încarcă pe ... sau Urmează încărcarea.
- Când marfa e în mașină, apasă Marfa e încărcată.
- La Poza cu marfa încărcată, apasă Fă poza. Să se vadă ce duci și cum e așezată marfa.
- Apasă Marfa e încărcată.
- Cursa trece la Încărcată, iar expeditorul este anunțat.
Șoferul din afara firmei face același lucru din linkul de cursă. Dacă el nu poate, tu apeși Confirm eu în locul lui.
Probleme frecvente
Butonul e gri — se activează în ziua încărcării. Dacă ai încărcat mai devreme, apasă S-a încărcat mai devreme? și confirmă.
Nu văd butonul deloc — lipsește șoferul, numărul mașinii sau o semnătură pe comanda de transport. Caseta de sus îți spune ce lipsește.
Marfa nu e cum scrie în comandă — în fereastra de încărcare apasă Marfa nu corespunde cu comanda?, descrie problema și apasă Raportează Discrepanță. Cursa nu pleacă, iar expeditorul și echipa VAN35 sunt anunțați.
Poza nu se trimite — semnalul poate fi slab. Încearcă din nou. Poza trebuie să aibă cel mult 10 MB.