Ce e o contraofertă și de ce nu se poate modifica suma unei oferte?
Transportatorul poate propune alt preț prin „Propune alt preț”. Suma trimisă nu se mai modifică: se retrage și se trimite alta.
Pe VAN35, o sumă trimisă nu se mai modifică. Așa, fiecare cifră rămâne legată de cine a trimis-o și când. Nimeni nu poate schimba prețul după ce l-a văzut celălalt.
Cum funcționează contraoferta
- Tu publici marfa cu un preț cerut.
- Transportatorul poate accepta prețul tău (Ofertă la X €) sau poate propune alt preț, cu butonul Propune alt preț. În propunerea lui poate cere și un termen de plată mai scurt decât al tău.
- Oferta lui ajunge la tine, în lista de oferte, și o accepți sau o refuzi.
Ce poți face tu
- Accepți oferta, dacă prețul și termenul sunt bune.
- Refuzi oferta, dacă nu îți convine. Transportatorul este anunțat și îți poate trimite altă ofertă.
- Schimbi prețul cerut din Editează, cât timp marfa nu are transportator. Asta schimbă doar prețul tău, nu ofertele deja primite.
- Trimiți tu o ofertă unui transportator care și-a publicat vanul. Vezi „Cum trimit o ofertă direct unui transportator”.
Nu poți modifica suma din oferta unui transportator. Nici transportatorul nu o poate modifica după ce a trimis-o.
Probleme frecvente
- Transportatorul a greșit suma — el trebuie să-și retragă oferta (Retrage oferta) și să trimită alta. După retragere, oferta nu mai apare la tine.
- Vreau să-i propun transportatorului altă sumă — refuză oferta lui și schimbă prețul cerut din Editează. Dacă are un van publicat, îi poți trimite și o ofertă directă.
- Am văzut o sumă, dar la acceptare primesc o eroare — oferta s-a schimbat între timp (a fost retrasă sau înlocuită). Reîncarcă pagina și verifică suma nouă.