Pentru expeditori
Cum publici marfă, primești oferte și urmărești comanda.
- Cum public o marfă?
Folosești formularul Publică marfă, același oriunde l-ai deschide. Completezi ruta, data, prețul și termenul de plată, apoi apeși Publică marfă.
- Cum adaug mai multe descărcări și detaliile fiecărei opriri?
În formularul Publică marfă apeși Adaugă încă o descărcare. Poți avea până la 10 descărcări. Pentru fiecare oprire poți scrie ora, persoana de contact și observații.
- Cum aleg termenul de plată și ce se întâmplă dacă transportatorul cere altul?
Alegi termenul la publicare. Transportatorul poate cere în ofertă același termen sau unul mai scurt. Dacă accepți oferta, se aplică termenul din ofertă.
- Cum primesc și compar ofertele transportatorilor?
Ofertele apar la marfa ta, în Mărfuri → Ale mele, și pe pagina mărfii. Pentru fiecare vezi firma, nota primită, prețul și termenul de plată.
- Ce e o contraofertă și de ce nu se poate modifica suma unei oferte?
Transportatorul poate propune alt preț prin „Propune alt preț”. Suma trimisă nu se mai modifică: se retrage și se trimite alta.
- Ce se întâmplă după ce accept o ofertă?
Confirmi suma și termenul, iar cursa este dată transportatorului. Celelalte oferte se resping automat. Urmează comanda de transport, semnată de amândoi.
- Cum trimit o ofertă direct unui transportator?
Din Vanuri, la vanul ales, apeși Propune cursă, alegi marfa și prețul. Dacă transportatorul acceptă, cursa devine a lui pe loc.
- Cum caut vanuri disponibile?
Pe pagina Vanuri cauți după locul unde e vanul, după destinație și după tipul de van. Poți seta și o alertă.
- Cum editez, retrag sau repostez o marfă?
Cât timp marfa n-are transportator o poți edita sau retrage. Repostarea se face pentru mărfurile încheiate sau anulate.
- Cum semnez comanda de transport și cum o descarc în PDF?
După alocare, comanda de transport o semnează întâi transportatorul, apoi expeditorul. Marfa nu se încarcă până nu semnați amândoi.
- Cum urmăresc comanda?
În pagina comenzii vezi pașii Publicată, Transportator ales, Semnată, Încărcată, Livrată și Plătită, plus pozele și CMR-ul de la fiecare descărcare.
- Cum confirm livrarea?
Când marfa a ajuns, verifici CMR-ul și pozele, dai o notă transportatorului și apeși Confirmă Livrarea.
- Cum dau o notă transportatorului?
Nota se dă la confirmarea livrării și este obligatorie. O vede următorul expeditor care lucrează cu acel transportator.