Cum aleg termenul de plată și ce se întâmplă dacă transportatorul cere altul?
Alegi termenul la publicare. Transportatorul poate cere în ofertă același termen sau unul mai scurt. Dacă accepți oferta, se aplică termenul din ofertă.
Termenul de plată arată când îi plătești transportatorului cursa. Îl alegi când publici marfa, în câmpul Termen de plată.
Ce termene poți alege
- 15 zile de la primirea facturii
- 30 zile de la primirea facturii (implicit)
- 45 zile de la primirea facturii
- 60 zile de la primirea facturii
Transportatorul poate cere un termen mai scurt
Când îți trimite o ofertă, transportatorul poate păstra termenul tău sau poate cere unul mai scurt. De exemplu, dacă tu ai ales 30 de zile, el poate cere 15 zile sau plata la descărcare. Nu poate cere un termen mai lung decât al tău.
Pași
- În lista de oferte, sub fiecare preț vezi Plata: ... atunci când transportatorul a păstrat termenul tău.
- Dacă cere alt termen, rândul e evidențiat și scrie Cere plata: ... · tu ai propus ....
- Când apeși Acceptă, fereastra de confirmare îți arată suma și termenul. Verifică-le pe amândouă.
- După ce accepți, termenul din ofertă înlocuiește termenul tău pe comandă. Termenul acesta apare în comanda de transport și contează pentru pasul „Așteaptă plata”.
Probleme frecvente
- Nu sunt de acord cu termenul cerut — nu accepta oferta. Apasă Refuză sau așteaptă alte oferte. Termenul unei oferte trimise nu se poate modifica.
- Ce se întâmplă la „La descărcare”? — când confirmi livrarea, comanda se încheie direct și apare ca Plătită. La celelalte termene, comanda trece întâi prin Așteaptă plata. Vezi „Pasul Așteaptă plata și confirmarea plății”.
- Vreau să schimb termenul mărfii — poți face asta din Editează, cât timp marfa nu are transportator.