Comanda de transport semnată de ambele părți
După alocare, întâi transportatorul și apoi expeditorul apasă „Semnez comanda de transport”. Până nu semnează amândoi, marfa nu se poate încărca.
Comanda de transport este documentul care spune ce s-a înțeles: cine sunt părțile, ce marfă, de unde și până unde, prețul convenit, termenul de plată, șoferul și mașina. Se semnează în aplicație, de ambele firme, și rămâne ca dovadă.
Pași
- Transportatorul completează numele șoferului și numărul mașinii (datele intră în comanda de transport).
- Transportatorul deschide pagina comenzii și apasă Semnez comanda de transport, după ce citește comanda de transport.
- Expeditorul primește notificare și email. Deschide comanda, citește aceeași comandă de transport și apasă Semnez comanda de transport.
- Transportatorul e anunțat că comanda de transport e semnată de amândoi și marfa se poate încărca.
Comanda de transport semnată se poate descărca din comandă, cu Descarcă PDF.
De ce contează
- Semnătura e apăsarea butonului, dintr-un cont cu firma verificată. VAN35 păstrează ce versiune a comenzii de transport a fost semnată și cine a semnat-o.
- Dacă comanda de transport se schimbă după ce ai deschis-o, semnarea se oprește și ți se cere să citești varianta nouă.
Probleme frecvente
- Șoferul nu poate confirma încărcarea — una dintre firme n-a semnat încă. Mesajul din aplicație îți spune cine.
- „Transportatorul n-a semnat încă comanda de transport” — ca expeditor, semnezi după el. Primești notificare când e rândul tău.
- „Întâi alege șoferul și scrie numărul mașinii” — transportatorul completează șoferul și mașina, apoi semnează.